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南通一小区物业上门催收十几分钟,业主:是你你交吗?

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物业费不交

物业上门持续十几分钟

敲门、按门铃催收

这是发生在南通南山国际小区的真实事件

当事业主发视频投诉:这是合法的吗?



仅做截取,原视频1分52秒






有网友留言:交物业费就能解决问题

随后当事业主解释

自己并非无故拒缴物业费




据当事业主讲述

家中房间窗户外墙紧挨着公共排水管

该管道频繁向外喷水渗水

位置正对自家窗户

长年累月的渗水导致房间墙面严重发霉










因为是公共设施

自己将问题反馈给物业

相关工作人员却只是上门拍照登记

之后便再也没有下文






从事相关工作的网友表示

这种只是小问题,简单操作便能解决

可就是这件小事

业主多次报修,始终没有得到维修






而外墙渗水

还仅仅只是矛盾的其中一点

网友还反映,自己车辆在自家车位被刮蹭

物业告知该位置属于监控盲区,不予处理

停车场出现偷窃事件

物业也是直接表示:没有监控、查不到




多重影响下,当时网友这才选择不缴费

没想到是,拒缴物业费后

物业态度并没有变好

没有主动反思自己工作不到位

反而一改往日敷衍摆烂的态度

积极主动的开始催收






服务业主是物业的职责

不能做“收费积极分子,服务摆烂选手”

长期放任公共管道渗水、监控盲区不管

本身就是服务存在问题

在态度强硬的上门催缴物业费之前

是否可以反思自己的工作哪里做得不到位呢?

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