江苏淮安魏女士带着两个未成年的儿子去超市买东西，孩子到了超市里就这里看看那里看看，妈妈专心挑选商品。没一会儿工作人员突然叫住魏女士，说她的两个孩子在超市里追逐打闹，弄脏了超市的地板，地板刚拖干净就被两个孩子弄脏了，当众训斥了孩子。

魏女士当下有点生气，因为她问了自己的孩子有没有弄脏地板，两个孩子都摇摇头。她相信自己的孩子，就说地上到底是什么，是不是孩子弄的，总得有个说法，要求调看监控讨个公道。

因为魏女士声音比较大，其他几个超市工作人员也围了过来。自己人帮自己人很正常，七嘴八舌指责魏女士：就这点小事，孩子明明弄脏地板了还不承认，你家长太溺爱孩子、太偏袒孩子了，还要什么公道，你这是维权过当。

两个孩子像做错事一样站在妈妈边上低着头。魏女士看到两个孩子的样子，心如刀绞，一大堆人围着她，百口莫辩，越说越气，最后浑身发抖，突然晕倒在地上。送到医院，医生诊断是呼吸性碱中毒。

所谓呼吸性碱中毒并不是新名词，很多家长在辅导孩子功课的时候都有过这种情况，也就是情绪太激动，呼吸过快，把体内二氧化碳呼出太多，导致头晕、四肢发麻，甚至晕厥。

江苏的魏女士当场在超市晕倒之后，事情就闹大了。有记者介入，超市无奈之下调了当天监控视频。在监控里只看到两个孩子在过道里追逐玩耍，手里没有拿任何东西，地上的污渍因为反光在监控里看不清楚，也就是孩子弄脏地板这件事是没有证据的。

超市负责人只能承认工作人员态度不当，不该和顾客发生争执。经过协商调查，超市工作人员向魏女士当面道歉，还赔偿了魏女士的医药费。

魏女士就是护着自己的孩子也不是碰瓷的，得到道歉和医药费后也没在再追究。很多网友看到这里也拍手叫好。幸亏有监控，还孩子一个清白，否则孩子当场被污蔑，妈妈当场气晕，这对孩子的心理伤害有多大。

妈妈站出来的那一刻，就是孩子一生的底气。

比起找证据，我更佩服这个妈妈。当孩子被当众指责的时候，妈妈完全站在孩子这一边，这真的会影响孩子的一生。

孩子在小的时候对自己的认知很大一部分来自于重要他人的看法，妈妈怎么看他，往往就怎么定义自己。

有些家长喜欢在孩子哭闹的时候威胁孩子：你再哭我就不要你了。家长可能觉得只是一句威胁的话，但对于孩子来说简直是晴天霹雳，他真的以为妈妈不要自己了。

也就是家长说的每一句话对孩子都特别重要，孩子分不清是玩笑还是威胁，他只觉得妈妈说的话就是真理。当他在面对别人斥责、面对别人诬陷时，妈妈坚决站在这一边，这会让他知道自己没有做错事情，自己不用怕不用慌。

如果这个妈妈当时跟着工作人员一起数落孩子，孩子接收到的信息就是：我错了，我很丢人，连我妈妈都骂我。当众羞辱孩子，教不会孩子认错，只会让孩子自卑和讨好。

在学校门口经常会见到这样的场景：老师带着孩子出来的时候单独留下一个孩子，然后家长来接孩子的时候，老师跟家长告状，这个孩子今天在课堂里没有好好听课。很多家长就会顺着老师的话去训斥孩子：我都叫你要听老师的话，你怎么不听老师的话，你怎么这么不乖？孩子就头低低的，眼睛红红的。

其实聪明的家长应该这么做：当听到老师训斥自己孩子的时候，马上打断老师的话：好的老师我知道了，回去我会好好跟孩子说的。然后就拉着孩子走了。回到家再和孩子好好说。

作为家长，要保护好自己的孩子幼小的心灵，记住6个小妙招：

第一招，出门和孩子定一个暗号

比如妈妈捏你的手就是提醒你注意分寸，你捏一下妈妈的手就是你有点怕需要妈妈帮。这是两个人都懂的暗号，在公共场合也不怕丢面子。

第二招，当孩子闯祸时要先稳住场

孩子被当众指责，可以跟对方说不好意思，我来处理。对方情绪降下来之后，带孩子离开现场，回家再复盘。

第三招，把“你怎么错了”换成“我们一起想办法”

孩子犯错时，如果妈妈说“你看看你干的好事”，孩子听到的是指责；妈妈说“犯错了没关系，我们想想要怎么弥补”，孩子听到的是担当。教育的目的不是让孩子怕犯错，而是让孩子学会担当责任。

第四招，如果孩子错了，大人先示范道歉

公共场合妈妈先替孩子道歉赔偿，然后跟孩子说：妈妈替你道歉是因为我们做错事了要承担，妈妈没有骂你，是因为你比这件事情重要。孩子就学会了负责任。

第五招，回到家里面复盘，而不是翻旧账

可以跟孩子说：下次碰到这样的情况，你觉得要怎么做？

第六招，把承担责任变成日常功课

孩子弄洒了牛奶自己擦，孩子弄坏了别人东西用零花钱来赔。孩子体验到做错事可以想办法弥补，才不会学会撒谎或者逃避来保护自己。

超市的那摊污渍最终没人说清楚谁弄的，但监控还了孩子一个清白。真正让孩子记住的不是“我清白”，而是那一天妈妈一个人站在孩子面前替他挡住了全世界的质疑。孩子可以犯错，但不可以被羞辱。妈妈在，孩子的世界就塌不了。

每个孩子都会犯错，但被信任、被保护的感觉，会变成他一生的铠甲。愿每个妈妈都能在孩子被质疑时，先站在他身边，再教他成长。因为比起对错，孩子更需要的是被看见、被相信。